La réservation
Lorsque vous effectuez une réservation, les informations demandées sont votre nom, votre prénom, votre email, votre téléphone, le nombre de personnes, la date et l’horaire. Un commentaire est facultatif. Ces informations servent à traiter votre demande, organiser votre accueil et vous transmettre les messages relatifs à la réservation.
Évitez d’inscrire des informations sensibles ou des détails médicaux dans les commentaires. Pour une allergie, contactez directement l’équipe et rappelez-la au restaurant.
Les demandes de groupe
Les coordonnées et les informations saisies dans le formulaire de groupe sont enregistrées dans l’espace équipe et transmises par email lorsque l’envoi est disponible. Elles permettent au restaurant de répondre à votre demande de repas ou de privatisation.
Le fichier clients
Les réservations alimentent un historique consultable uniquement par les équipes autorisées. Les visites, annulations et demandes d’avis y sont rattachées. Aucune inscription à une campagne publicitaire n’est créée par la réservation.
Accès et prestataires
Les données structurées sont conservées dans une base propre au restaurant chez Turso, en région européenne. Le site et son espace équipe sont hébergés par Vercel. Les photos ajoutées sont conservées dans Vercel Blob ; Upstash déclenche les traitements de service. Lorsque l’expédition d’emails est configurée, le prestataire transactionnel Resend traite les coordonnées nécessaires à ces messages. Le contrat, les localisations et éventuels transferts doivent être vérifiés et documentés par le responsable avant l’exploitation.
Durées et droits
Le responsable doit définir des durées de conservation adaptées et la procédure d’archivage ou d’effacement. Vous pouvez contacter le restaurant au 04 70 98 09 40 pour transmettre une demande d’accès, rectification ou suppression. Une adresse écrite dédiée sera indiquée après validation de l’exploitant.
Cookies et contenus externes
Aucun outil publicitaire ni outil de mesure d’audience n’est activé sur cette version. La vidéo du restaurant est hébergée avec le site et sa lecture ne contacte pas Instagram. La carte Google Maps n’est chargée qu’après votre accord. Vous pouvez modifier ce choix via « Cookies » dans le pied de page. Les cookies strictement nécessaires à la connexion de l’espace équipe sont gérés par le site avec Better Auth.
Avis Google
Après une visite terminée, l’équipe pourra vous inviter à donner votre avis si cette fonction a été activée. Aucune récompense ni sélection des visiteurs selon leur satisfaction n’est prévue. Les règles et la base légale de cette sollicitation devront être validées avant son activation.
Services Google Maps
Lorsque les avis Google sont activés, leur affichage utilise les services Google Maps Platform, soumis aux conditions d’utilisation Google et à la politique de confidentialité Google. Les avis sont sélectionnés par pertinence par Google ; l’affichage ne représente pas l’ensemble des avis.